鑄造商貿新經濟平臺 引領自主品牌全球化 長沙高嶺國際商貿城的“商貿4.0”戰略
日期：2015.07.01 來源：人民日報海外版
湖南省會城市長沙經濟比重占全省的29%。長沙市在“十二五”發展期間實現了從中等收入城市向高收入城市的轉變，開始了從工業化社會向后工業化社會即服務型社會的轉變。這意味著區域產業的高級化將成為長沙未來經濟社會發展的必然趨勢和主流形態。
長沙作為國家“一帶一路”開放型經濟的戰略高地，在中國經濟發展的版圖上具有重大的區位優勢。在國家現代物流“三橫五縱”戰略格局中，長沙位于長三角至西南橫軸和京廣縱軸的結合點，京廣鐵路、京港澳高速公路等貫通全城，京廣高鐵、滬昆高鐵等在城中交匯，3000噸級船舶可在湘江長沙段及以下常年通行并經洞庭湖通江達海，長沙黃花國際機場年旅客吞吐量多年居中部地區首位。“長三角”華東地區物流向西橫貫長沙，“珠三角”華南地區物流北上縱貫長沙。長沙作為中部的商貿樞紐和南中國物流大通道得天獨厚，在中國物流產業發展中的地位舉足輕重。但是與此形成重大反差的是長沙的物流產業和對外貿易長期以來都是經濟發展的短板和軟肋。長沙迫切需要一個世界級的新商貿物流平臺來推進商貿物流產業的升級轉型、帶動長沙經濟走向世界。
同時，長沙作為“中國娛樂之都”載譽已久，擁有一大批全國乃至亞洲知名的傳媒機構，大量的跨區域的傳媒資源也亟需有大量的品牌產業支撐，使之傳播能量的商業價值能夠得到充分釋放和高效利用。依托中國產業梯度轉移大勢和“一帶一路”、釋放內需等國家戰略，長沙其作為商貿戰略要沖之地位也日漸凸顯。高嶺國際商貿城項目的運營方香江集團，依托自身在全國工商聯和廣東等沿海地區深厚的資源整合能力，聯動上千家行業協會資源和數萬家品牌廠商資源，將長沙打造成為承載“南貨北上”和“東貨西進”的第一站，構建中國品牌商貿的資源高地和配套成本洼地，扶持本土自主品牌崛起。
高嶺國際商貿城位于湖南省長沙市開福區北二環，是省、市、區三級政府的重點項目。高嶺作為新商貿經濟平臺標桿，兼具現代服務業和戰略性新型產業雙重高端產業底蘊，是長沙經濟轉型升級的未來之星。
香江控股立足高嶺打造“商貿4.0”新一代模式樣板國務院發布的《“互聯網+”行動指導意見》、《現代物流業發展戰略規劃》、《“一帶一路”發展戰略規劃》等，把推動互聯網與各行業深度融合、推動現代物流業發展，作為加快形成經濟發展新動能的重大戰略舉措，明確了“互聯網+”戰略和現代物流戰略在促進創業創新、協同制造、現代農業、智慧能源、普惠金融、公共服務、高效物流、電子商務、便捷交通、綠色生態、人工智能等若干能形成新產業模式的重點領域發展目標任務。長沙高嶺國際商貿城在相關領域進行了先行先試，并形成了自己的“商貿4.0”新一代市場模式。
高嶺國際商貿城的“商貿4.0”新一代市場模式由三大 O2O（Online To Offline）體系構成。
1．O2O商貿全業態營銷模式O2O營銷模式，即互聯網市場+實體市場銷售模式。高嶺新商貿經濟平臺線上交易都有線下實體店支撐，形成云端大數據與地上大物流協同發展。作為最新一代全業態專業市場集群，高嶺國際商貿城涵蓋小商品、酒店用品、煙酒副食、五金機電、建材家居等22大專業市場群，具有完整的細分市場體系。
作為全業態O2O大商貿生態圈，高嶺市場集商貿平臺、倉儲物流平臺、金融平臺、商務娛樂平臺、會展平臺、生活居住平臺、創客平臺于一體，具有線上線下智能化同步運行機制。以商貿平臺為例，高嶺聯手阿里巴巴，依托大數據系統，采集商戶、經銷商、客戶的采購、銷售、庫存、交易、金融等數據流，并實時處理數據，精確預測出客戶潛在的需求，實現7×24小時發掘客戶。不管客戶是在國內還是國外，都可以即時成為高嶺的客戶，借助預測模型可7×24開展交易行為。在新商貿經濟平臺，云平臺會主動發掘客戶，通過客戶過往的交易數據判斷其潛在需求，并通過云平臺7×24小時不間斷和客戶做生意。比較傳統平臺被動等待客戶到來的“座商”模式具有不可比擬的重大優勢。
2．O2O商貿全業態管理模式O2O全業態管理模式即互聯網+商貿全業態管理模式，這是一個基于物聯網屬性的線上線下聯動的市場管理與服務體系。O2O全業態管理包括：
（1）全市場供應鏈管理。通過云系統以最低成本和最高效率把供應商、運輸、倉庫、配送中心、支付體系和各經銷商等有效地組織在一起進行產品采購、運輸、倉儲、分銷、配送等的線上線下協調的系統管理。
（2）智慧市場建設。高嶺已經同IBM合作打造全國領先的首個全方位智慧型專業市場。借助IBM的先進技術和理念，利用大數據平臺，在市場投放、消費者獲取、客戶維護與管理、商品策略上為商戶提供精準支持。
（3）商貿城物業管理，包括安全防范、保潔服務、綠化服務、屋宇維護、公共設施管理、水電安裝與維修、代理租售、提供商業促銷便利等等，均通過云平臺信息流連接人和設備，實現智能化、高效率的控制與管理。
3．O2O商貿全業態創業模式高嶺新商貿經濟平臺正在為創客們籌建一片天地。創客平臺將從機制、管理、模式、技術等各方面推動大眾創業、萬眾創新。新商貿經濟平臺依托商貿全產業鏈的多樣性，讓每個有創業意愿的人都可分享自主創業的空間，讓每一個“創客”都能在高嶺創新創業空間中碰撞、發展和壯大。
作為創客行為，高嶺國際商貿城正在攜手廣東省服裝服飾行業協會，打造“廣貨全國行”湖南基地。通過廣貨優質優價入駐高嶺平臺，兩省比較優勢產品的流通互換，可望為兩地商貿經濟的發展做出應有的貢獻。
推進長沙高嶺新商貿經濟發展的建議 1．強化“品牌”，告別低端概念中國改革開放30多年發展，大眾消費水平得到極大提高，已開始從傳統的低端數量級消費邁入大眾品質消費。“十八大”提出“人均收入倍增”的發展目標，更是堅定了中國未來“大眾品質消費”將逐漸占據主流的市場消費新格局。
隨著互聯網平臺“交易信息透明化”和大眾消費需求“個性化”的趨勢業已到來，中國傳統批發市場的升級轉型已經成為必然。以高嶺為代表的新一代商貿平臺，必然要走“品牌化”與“電商化”協同發展之路。
其一，在未來的云商貿平臺上，市場交易信息將日漸透明化、數據化，打造新一代的“誠信市場”、“品牌市場”將變得尤為重要。
其二，破除傳統低端批發的概念約束，才能建立完整意義上的新一代品牌商貿全產業鏈，才有可能放開手腳把高嶺國際商貿城打造成為中部地區乃至全國的貨物貿易中心、服務貿易中心和品牌配套中心，從而使高嶺成為新一代的中國商貿樣本。
其三，破除傳統低端批發概念障礙，有利于我們積極應對同業競爭，尋求差異化的市場藍海，保證在同業競爭中發展壯大。
2．強化“專業”，告別粗放經營強化“專業”包括：（1）市場總體布局專業化，例如商貿城由22大專業市場構成。（2）重點發展“物聯網化”的倉儲物流體系、“工業4.0化”的加工智造體系、“體驗式服務”的市場管理體系、“云化”的市場大數據體系。
中國現代商貿市場發展僅僅30余年，依然處于粗放式經營的傳統運作模式，與“移動互聯網”、“現代物流體系”等基礎設施深度融合的新一代商貿模式在我國仍然處于空白或起步階段，發展空間巨大、前景巨好。
3．構建獨立的專業化的國際電子商務平臺“品牌化”、“電商化”和“全產業鏈化”是高嶺新商貿模式的三大業務特征。專業化市場以規模化的品牌資源和配套集群資源取勝，大規模專業市場為建立獨立的，即非第三方的互聯網商貿平臺提供的基礎和必要性。與獨立的互聯網商貿平臺相配套，也必須建立專有的配送體系和支付體系。無論是商貿平臺、配送體系和支付體系，都應當與國際化的發展定位相適應。
國際化發展應當與我國開放型經濟新發展戰略協同一致，為長沙提升對外經貿水平作出貢獻。因此國際化發展的路線應當積極對接國內自貿區、國際自貿區、新絲綢之路經濟帶沿線國家、21世紀海上絲綢之路沿線國家、國際多邊合作論壇國家和次區域經濟合作國家等國際經貿合作區域。
4．加強O2O管理體系建設強大的網絡營銷平臺必須有強大的線下基礎管理支撐。京東電商平臺搭建后，多年處于默默無聞、無所作為狀態。在京東的配送系統形成規模、支付系統擁有至今仍保持全國領先的優勢之后，京東的銷售總額瞬間進入了爆發性快速增長階段。O2O倉儲、配送體系和 O2O支付體系等基礎產業建設，是新商貿經濟平臺建設的重要環節。O2O管理體系建設，直接意義上是為了解決商貿城經營成本和效率的問題，而其派生的開拓整個市場的作用，也許具有更大的意義。(肖毅敏 湖南省社會科學院經濟研究所所長、研究員 陸其風 魏勤英）
鏈接1：何為O2O新經濟模式？
O2O模式（Online To Offline）廣義地說是線上提供服務，線下完成交易、消費等商務活動的方式。因此O2O模式實質上就是互聯網+的另一種表達式。
O2O把線下商務的機會與互聯網平臺技術結合在一起，讓互聯網成為線下生產、交易和消費等活動的智能化、超時空、低成本的快速實現工具，從而大大提升了實體經濟的效率和發展空間。
鏈接2：長沙高嶺國際商貿城簡介
長沙高嶺國際商貿城，地處長沙黃金地段北二環，是長沙市政府指定的市場外遷承接地，被列為2014-2015年“長沙市重點項目”、“湖南省重點項目”、“國家電子商務示范基地”。
高嶺國際商貿城預計總投資500億、規劃用地7800畝，建筑面積960萬方，涵蓋22大專業市場群，集成生產加工研發、商貿展示、倉儲物流、商務金融會展、生活居住和阿里巴巴功能板塊“六位一體”的全產業鏈體系。
自2014年9月建材家居館成功招商以來，高嶺國際商貿城目前已經建成建材家居館、副食城等27萬方，在建國際小商品城80萬方。項目預計2015年將建成100萬方，2016年建成100萬方市場集群。高嶺國際商貿城成功運營后，將影響中西部三億多消費人群，為社會提供35萬個就業崗位，成為年交易量超過千億元的全球商品交易集散中心和全球電商總部集散平臺。高嶺國際商貿城建設開工以來，已經帶動湖南商貿物流業的良性發展和促進當地經濟繁榮，預計隨著高嶺22大專業市場集群的建成和運營，高嶺所打造的新商貿經濟平臺標桿必將對整個中部乃至全國的商貿行業產生積極效應，帶動經濟騰飛的同時，促進行業邁向國際化水平新階段。
長沙高嶺新商貿經濟平臺，融合了互聯網+、全產業鏈等大商貿生態圈，是全面系統集成了O2O新經濟模式的新一代全業態專業市場集群。“作為香江集團的重點戰略項目，將全力把高嶺國際商貿城打造成新商貿經濟平臺標桿，助力湖南乃至中部的經濟轉型發展，帶動中國商貿物流行業走向世界。”香江集團董事局主席劉志強多次公開表示。高嶺項目正在催生中國現代商貿產業的蝶變——成為新商貿經濟的引領標桿。
